摘  要：研究选取中国大运河博物馆为研究个案，通过现场问卷调查，以多元线性回归验证叙事传输、沉浸体验与游客忠诚度之间的关联程度。并探索博物馆人工解说与电子解说带来的情感价值差异。结果证实：(1)叙事传输、沉浸体验是显著影响游客忠诚度的重要要素，且沉浸体验为更重要的影响因素。(2)相比于电子解说，人工解说所带来的情感价值更为深刻。根据以上研究结果，本研究提出相应管理建议，为博物馆的文化传输提供有益思路。

关键词：中国大运河博物馆；解说；沉浸体验；忠诚度