张梦晗:社交机器人参与COVID-19疫苗的讨论在Twitter上的应用
《International Journal of Environmental Research and Public Health》2022.1.31
摘要:在COVID-19大流行期间,当线下沟通受到严重阻碍时,社交媒体成为公众获取健康信息和传播意见的重要渠道。 然而,社交机器人的出现影响了社交媒体上关于公共卫生威胁的对话,这就要求研究人员和从业人员考虑到它们的影响,制定新的传播策略。到目前为止,人们对社交机器人在社交媒体上参与COVID-19疫苗相关讨论和辩论的程度知之甚少。这项工作选择了第一批COVID-19疫苗获批后近9个月的时间来检测社交机器人,并对社交机器人生成的和人类生成的推文进行了高频词汇分析,从而找出社交机器人在推特上参与COVID-19疫苗讨论的程度及其参与特征。然后,对推文的内容进行了文本分析。研究结果显示,8.87%的用户是社交机器人,在语料库中有11%的推文。此外,社交机器人在三个时期内保持活跃。在三个讨论高峰期,社交机器人和人类用户关于疫苗话题的讨论中的高频词汇是相似的。