组织决策过程包括收集情报、设定方向、挖掘和评价方案、实施方案和事后总结等阶段。然而,近乎一半的组织战略决策都以失败告终。文章总结了Nutt的系列研究并对未来研究提出展望。（载《人类工效学》, Chinese Journal of Ergonomics,  2009年 04期  ）